Een prettige, veilige en professionele werkomgeving ontstaat niet vanzelf. Als Facilitair Regisseur zorg jij dat onze facilitaire dienstverlening iedere dag goed georganiseerd is. Je houdt regie op processen en leveranciers, bewaakt de kwaliteit en ziet waar het beter kan. Zo zorg je ervoor dat collega’s, klanten en bezoekers kunnen rekenen op een omgeving waarin alles goed geregeld is.
Dit ga je doen als Facilitair Regisseur
Als Facilitair Regisseur zorg je ervoor dat de dagelijkse facilitaire dienstverlening op al onze locaties goed georganiseerd is. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, houdt overzicht op meldingen en interne verzoeken en zorgt dat leveranciers hun afspraken nakomen.
Je bent zichtbaar in de organisatie, weet wat er speelt en signaleert waar de dienstverlening beter kan. Je zet deze signalen om in concrete verbeteracties en bewaakt de opvolging. Daarbij werk je nauw samen met de Facilitair medewerkers en de Facilitair coördinator.
Een voorbeeld van een uitdaging waar jij je mee bezig gaat houden, is het verder verbeteren en digitaliseren van onze facilitaire dienstverlening. Je onderzoekt waar processen slimmer, eenvoudiger en efficiënter kunnen worden ingericht. Bijvoorbeeld door selfservice te verbeteren of te onderzoeken waar AI kan ondersteunen bij veelgestelde vragen en terugkerende werkzaamheden. Je brengt knelpunten en kansen in kaart, werkt voorstellen uit en zorgt samen met collega’s en leveranciers dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.
Jij richt je op:
Het signaleren en onderzoeken van mogelijkheden voor digitalisering, AI en andere slimme oplossingen binnen de facilitaire dienstverlening
Het regisseren van meldingen, serviceverzoeken en verbeteracties.
Het operationeel aansturen van leveranciers en het bewaken van afspraken en kwaliteit.
Het signaleren van risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden.
Het ondersteunen van facilitaire projecten, implementaties en verandertrajecten.
Je ondersteunt de Facilitair Coördinator bij de operationele BHV-organisatie, coördineert trainingen en bijeenkomsten en bewaakt de bezetting, opleiding en inzetbaarheid van onze BHV’ers
Waar kom je terecht?
Je wordt onderdeel van een betrokken Facilities-team van 12 medewerkers. Samen zorgen we voor de facilitaire dienstverlening op 6 locaties. Als Facilitair Regisseur werk je nauw samen met iedereen in het facilitaire team en heb je veel contact met collega’s en leveranciers. We zijn continu bezig onze dienstverlening verder te ontwikkelen en te verbeteren. Jij krijgt daarin een belangrijke rol door de dagelijkse praktijk te verbinden met verbeteringen in processen, kwaliteit en dienstverlening
Bij DAS werken we vanuit drie kernwaarden. 'Echt in Contact' betekent dat we helder, persoonlijk en respectvol communiceren: we luisteren, stellen de juiste vragen en zorgen voor duidelijke vervolgstappen. Met 'Samen Scherp' maken we samen het verschil door verantwoordelijkheid te nemen, focus aan te brengen en resultaat te leveren. En met 'Ruimte voor Nieuwsgierigheid' blijven we ons ontwikkelen, experimenteren we, en omarmen we vernieuwing zoals digitalisering en AI. Zo bouwen we elke dag aan vertrouwen, kwaliteit en oplossingen die mensen echt verder helpen.
Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.
