Bij DAS geloven we in vooruitdenken en innovatie. Als Manager Capaciteitsmanagement speel je een cruciale rol in het realiseren van een efficiënte, toekomstbestendige capaciteitsplanning. Jouw analytische en strategische mindset, gecombineerd met jouw leiderschapskwaliteiten, zorgen ervoor dat we onze klanten altijd de beste service kunnen bieden.
Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw expertise écht het verschil maakt? Dan ben jij de drijvende kracht die we zoeken!
Dit ga je doen
Als gedreven leider creëer jij een ondernemende cultuur waarin vertrouwen en eigenaarschap centraal staan. Met jouw coachende stijl inspireer je jouw medewerkers om het beste uit zichzelf te halen en draag je actief bij aan hun ontwikkeling. Jij bent manager van zowel het team Specialisten Werkverdeling als het team Adviseurs Capaciteitsmanagement. Team van in totaal ongeveer 8 medewerkers. Dankzij jouw expertise in workforce management, planning en KPI-setting help je de teams richting te geven, prestaties te monitoren en successen te behalen.
Als Manager Capaciteitsmanagement bij DAS is jouw team de spil in het forecasten, analyseren en bijsturen van de personele capaciteit binnen de juridische keten. Je hebt een scherpe focus op procesverbetering en strategische workforce managementvraagstukken, waarbij je knelpunten identificeert en verbeteringen implementeert om de efficiëntie en effectiviteit van de capaciteitsplanning te verhogen.
Jouw team zorgt ervoor dat alle operationele KPI’s worden gehaald binnen de gestelde budgetten. Met een scherp oog houd je grip op de volledige keten van capaciteitsmanagement en stuur je op de realisatie van cruciale SLA’s binnen het Juridisch Service Centrum. Je geeft coachend leiding aan een team van specialisten en adviseurs, waarbij je een cultuur van groei, samenwerking en eigenaarschap creëert. Je moedigt experimenteren en innovatie aan, en weet een team te bouwen dat niet alleen effectief presteert, maar ook met plezier samenwerkt.
Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen DAS, zoals het Juridisch Service Centrum, en adviseert over de benodigde capaciteit om de prestatie-indicatoren te behalen. Daarnaast ben je een waardevolle sparringpartner voor senior management en draag je bij aan strategische besluitvorming binnen de organisatie. Je rapporteert over prestaties en verbeteracties, en zorgt voor een heldere communicatie van de forecast en capaciteitsplannen naar alle betrokken stakeholders.
